Теплая аудитория ВКонтакте: рекламные карточки повышают CTR на 18%

Реклама по любви в VK: показывайте объявления только «тёплой» аудитории — подробный гид

ВКонтакте представил новый формат «реклама по любви», который позволяет показывать промо исключительно пользователям с высоким уровнем доверия и лояльности. Задача — повысить конверсию, снизить стоимость привлечения клиента и усилить отдачу от каждого рубля рекламного бюджета.

TL;DR • Формат «реклама по любви» ориентирован на «тёплую» аудиторию (участники мероприятий, подписчики сообщества, посетители сайта) • Ожидаемое снижение CAC до 30 %, рост ROI на 20–25 % • Бета-тест проходит 500 компаний • Поддерживаются look-alike-модели, таргетинг по пользовательским событиям • Соответствует требованиям ФЗ-149, ФЗ-114 и ФЗ-152 1. Как работает «реклама по любви» Под «тёплой» аудиторией понимаются пользователи, уже взаимодействовавшие с вашим брендом: 1. Посетили сайт, оформили подписку или добавили товар в корзину (данные с пикселя VK) 2. Вступили в ваше сообщество или зарегистрировались на мероприятие 3. Смотрели ваши видео и откликались на предыдущие объявления

Алгоритм формирует сегменты и показывает объявления только тем, кто высоко вовлечён. Look-alike-модели расширяют охват за счёт пользователей с похожим поведением.

2. Подготовка «тёплой» аудитории: с чего начать • Установить пиксель VK на сайт и настроить события конверсии (добавление в корзину, оформление заказа, просмотр ключевых страниц) • Провести аудит существующих сегментов в рекламном кабинете (раздел «Аудитории») • Создать кастомные аудитории на основе активности: лайки, комментарии, подписки

Совет: перед запуском протестируйте разные пороги вовлечённости — от 3 до 30 дней. Полезное руководство по сегментации можно найти в нашем материале о работе с look-alike: https://vibemarketolog.ru/segmentation-vk

3. Креатив и месседжинг: эмоциональный сторителлинг Реклама по любви выигрывает за счёт сильных эмоциональных триггеров. Используйте: • Истории клиентов (user-generated content) • Видео-карточки с отзывами и демонстрацией продукта в жизни • Персонализацию: имя, прошлые покупки, рекомендации Пример структуры объявления: 1. Заголовок, который отражает боль или желание клиента 2. Краткая история (1–2 предложения) 3. Призыв к действию (CTA) с предложением «для вас» или «только сегодня» 4. Метрики успеха: какие показатели отслеживать | Метрика | Что показывает | Цель | |—————————|——————————————-|—————-| | CAC (Customer Acquisition Cost) | Стоимость привлечения одного клиента | ≤ 30 % от среднего по кампании | | ROI (Return on Investment) | Соотношение прибыли и затрат | +20–25 % | | LTV (Lifetime Value) | Общая ценность клиента за период | ≥ средних по нише | | CR (Conversion Rate) | Доля пользователей, совершивших целевое действие | ≥ 8 % | 5. Кейсы и примеры Таблица: сравнение «холодных» и «тёплых» кампаний | Параметр | Холодные показы | Реклама по любви | |————————-|——————————|——————————| | CAC | 800–1 200 ₽ | 560–840 ₽ (–30 %) | | ROI | 120 % | 150 % | | CR | 3–5 % | 8–12 % | | Средний чек | 2 500 ₽ | 2 800 ₽ |

В одном из недавних кейсов отечественного fashion-бренда внедрение «рекламы по любви» позволило снизить CAC на 28 % и увеличить CR до 10 %. Подробный разбор — в нашем кейсе: https://vibemarketolog.ru/cases-vk-love

6. Техническая настройка и оптимизация Шаги по запуску кампании: 1. Создать кампанию типа «Реклама по любви» в VK Ads 2. Выбрать подготовленные кастомные и look-alike аудитории 3. Загрузить креативы и прописать UTM-метки для сквозной аналитики 4. Запустить A/B-тесты: разные форматы, призывы, длительность ретаргета 5. Ежедневно мониторить отчёты в разделе «Аналитика» (подробнее об отчётах — https://vibemarketolog.ru/analitika-vk-ads) 7. Риски и правовые нюансы • Соблюдать баланс между персонализацией и навязчивостью (рекомендации IAB по управлению пользовательскими данными) • Учитывать ФЗ-152 «О персональных данных»: получать согласие через диалоговые окна VK • Хранить данные согласно ФЗ-149 «Об информации» и ФЗ-114 «О противодействии терроризму» • Не превышать допустимость ретаргета по времени (не более 180 дней) 8. Мнение экспертов PerfExpert отмечает: «Отказ от холодных аудиторий позволяет перераспределить бюджет на самые горячие сегменты. ROI растёт на 20–25 %». Подробнее в их аналитике IAB: https://www.iab.com/guidelines/ SMMaster подчеркивает значение нативности: «Формат органично вписывается в ленту и сторис, повышая доверие». LegalMind напоминает о важности ФЗ-152 и рекомендует ознакомиться с рекомендациями Роскомнадзора: https://rkn.gov.ru 9. Практические советы маркетологу • Ознакомьтесь с внешними гайдлайнами по эмоциональному маркетингу на HubSpot: https://blog.hubspot.com/marketing/emotional-marketing • Интегрируйте данные VK Ads в CRM для сквозной аналитики • Проводите регулярные ревизии аудиторий — удаляйте неактивные сегменты • Комбинируйте рекламу по любви с e-mail и push-рассылками для максимального эффекта

Запуск «рекламы по любви» в VK открывает новые возможности для брендов, готовых работать с уже заинтересованными пользователями. Следуйте инструкциям, тестируйте гипотезы и добивайтесь максимальной отдачи от рекламных кампаний!